Những tính năng SlimCRM không có
nghĩa là bạn không cần
SlimCRM phát triển theo định hướng xRM, với “X” là biến số xoay quanh các mối quan hệ mà doanh nghiệp có thể có. xRM cho phép theo dõi và tối đa hóa giá trị các mối quan hệ, đồng thời mở rộng sức mạnh của CRM. Một số chữ “X” trong khung xRM có thể bao gồm: ERM - Employee Relationship Management (Quản lý quan hệ nhân viên), RRM - Reseller Relationship Management (Quản lý quan hệ đại lý), Asset Management (Quản lý tài sản)...
Khách hàng - Cơ hội
Chuẩn hóa quy trình & tăng hiệu suất bán hàng
Công việc - Dự án
Thúc đẩy làm việc nhóm, tăng hiệu suất làm việc cá nhân
Tài chính - Dòng tiền
Nắm bắt nhanh tình hình tài chính. Kiểm soát và thúc đẩy dòng tiền.
Nhân sự
Tự động hóa quy trình nhân sự và tuyển dụng.
Tổng đài ảo, SMS, Email
Hỗ trợ toàn diện
sales và marketing
Quản trị mục tiêu
Thúc đẩy tăng trưởng với phương pháp OKRs & KPI
Tri thức - Tài liệu
Thúc đẩy tăng trưởng với phương pháp quản trị hiện đại
Hóa đơn điện tử
Xuất hóa đơn điện tử chỉ với 1 cú click chuột
Báo cáo trực quan & dễ hiểu giúp nắm bắt mọi khía cạnh của doanh nghiệp
Màn hình dashboard đẹp mắt giúp nhà quản lý dễ dàng nắm bắt tình hình kinh doanh ngay lập tức
Quản lý thông tin cơ hội & khách hàng theo chuẩn quốc tế
- Dễ dàng tạo cơ hội chỉ với 1-click chuột
- Rút ngắn thời gian chăm sóc cơ hội
- Tăng đáng kể tỷ lệ thành công
- Tự động quét thông tin cơ hội từ email
Đo lường hiệu suất nhân viên sales, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu
- Quản lý đánh giá chính xác hiệu quả bán hàng
- Cải thiện hiệu suất của từng nhân viên sales
- Đo lường được chỉ số đầu vào, đầu ra và chuyển đổi
Dự báo doanh thu trong đường ống bán hàng (sales pipeline)
- Giúp nhân viên sales tạo ra doanh thu ổn định và tăng dần
- Tăng giá trị hợp đồng
- Không bỏ sót cơ hội tiềm năng
Thu thập lead tự động qua webform, kết nối với các kênh marketing
- Thông tin cơ hội từ website sẽ tự động chuyển vào CRM mà không cần nhập lại
- Tích hợp được với bất kỳ CMS nào
Thống kê hiệu quả kênh marketing, cung cấp thông tin liên tục cho bộ phận marketing
- Đánh giá hiệu quả của từng kênh marketing
- Giúp kết nối hiệu quả giữa bộ phận sales và marketing
- Cải thiện hiểu quả các chiến dịch marketing
Tự động lập báo giá và hóa đơn đẹp mắt, gây ấn tượng với khách hàng
Các tài liệu như hóa đơn, đề xuất, báo giá kết xuất tự động được định dạng đẹp mắt
Tích hợp tổng đài Callcenter nâng cao hiệu suất sales
- Nhận và thực hiện cuộc gọi ngay trong SlimCRM qua giao diện web hoặc app
- Nghe lại toàn bộ lịch sử cuộc gọi trong từng cơ hội
Quản lý dòng tiền hiệu quả theo thời gian thực
- Không bỏ sót bất kỳ khoản thu chi nào
- Luôn nắm được các chỉ số tài chính quan trọng nhất
- Thống kê, báo cáo theo chu kỳ
Tự động nhắc nhở các khoản chậm thanh toán qua email, sms
- Giảm thời gian cho việc thu hồi công nợ
- Không bỏ sót bất kỳ khoản thanh toán nào
- Thúc đẩy dòng tiền
Thiết lập mục tiêu OKRs thúc đẩy doanh nghiệp luôn tăng trưởng
- Cây mục tiêu tổng thể
- Đo lường và đánh giá hiệu suất thực thi
- Xây dựng và đánh giá mục tiệu cá nhân
- Liên kết mục tiêu với phối cảnh BSC
- Thống kê, báo cáo theo chu kỳ
Số hóa quy trình phê duyệt giúp tiết kiệm 90% thời gian trình ký
- Giảm bớt thủ tục giấy tờ
- Lưu vết được toàn bộ thông tin
- Hỗ trợ bảo mật hai lớp
Tự động hóa những tác vụ định kỳ, làm được nhiều việc trong thời gian ít hơn
Thông báo hết hạn dịch vụ/nhắc nhở công việc và cơ hội được gửi tự động theo chu kỳ
Quản lý công việc và dự án theo các phương pháp hiện đại
Áp dụng cả phương pháp biểu đồ Gantt, Kanban đáp ứng chuẩn PMI
Quản lý tri thức nội bộ dễ dàng với tính năng wiki
Lưu trữ, quản lý và chia sẻ tri thức của từng cá nhân trong công ty một cách dễ dàng và khoa học
Tự động thu thập CV từ các kênh tuyển dụng
- Giảm gánh nặng cho bộ phận nhân sự
- Quản lý dữ liệu ứng viên khoa học
- Giúp xây dựng thương hiệu tuyển dụng
Đánh giá ứng viên theo khung năng lực ASK
- Giúp tuyển đúng người
- Hạn chế đánh giá theo cảm tính
- Xây dựng khung năng lực dễ dàng
Số hóa lộ trình đào tạo nhân viên mới, đo lường kết quả bằng bài test online
- Rút ngắn thời gian đào tạo nhân viên mới
- Đo lường hiệu quả đào tạo bằng điểm số
- Giúp đào tạo số lượng lớn nhân sự đồng thời
1-click để xuất hóa đơn điện tử, tiết kiệm thời gian cho kế toán
Chỉ 1-click chuột là có thể xuất hóa đơn điện tử từ ngay trong phần mềm SlimCRM
Tính năng help desk tiện lợi, xây dựng dịch vụ hậu mãi đẳng cấp
- Biến CRM thành trung tâm hỗ trợ khách hàng toàn diện và minh bạch
- Nâng cao tỷ lệ khách hàng trung thành
- Tự động quét yêu cầu hỗ trợ từ hòm thư
Khách hàng gửi ticket qua webform hoặc tạo tài khoản đăng nhập vào CRM để gửi yêu cầu
- Trang web riêng dành cho khách hàng
- Cho phép khách hàng Gửi yêu cầu hỗ trợ, truy cập kho kiến thức online, xem thông tin dự án, theo dõi thanh toán...
Tự tùy chỉnh, thêm bớt trường thông tin để tạo ra quy trình nghiệp vụ mới
Dễ dàng thêm / bớt trường thông tin vào khách hàng, hợp đồng, dự án, công việc…
Phân quyền linh hoạt theo vai trò, an toàn hơn với bảo mật 2 lớp
Bảo mật 2 lớp, định nghĩa thêm vai trò, phân quyền linh hoạt, lưu vết thao tác
Tiện ích vẽ bản đồ tư duy giúp trình bày ý tưởng thuận tiện hơn
Bạn có thể vẽ bản đồ tư duy ở mọi nơi: công việc, dự án, kiến thức....một cách dễ dàng, đẹp mắt và chuyên nghiệp nhất
Bộ API tiêu chuẩn, dễ dàng tích hợp với các phần mềm khác
Bộ API theo chuẩn quốc tế, tích hợp dễ dàng với mọi phần mềm