SALES MẤT 3 TIẾNG HAY 3 PHÚT ĐỂ GỬI ĐỀ XUẤT/HỢP ĐỒNG CHO KHÁCH HÀNG?
Trong cuộc đua chốt hợp đồng, tốc độ phản hồi chính là vũ khí quyết định 80% chiến thắng. Khách hàng nhắn tin xin báo giá hay đề xuất giải pháp, ai gửi trước người đó có lợi thế.
Thế nhưng thực tế tại nhiều doanh nghiệp: • Nhân viên Sales phải loay hoay mở file Word cũ, sao chép, chỉnh sửa thủ công từng dòng thông tin. • Quên sót các điều khoản quan trọng, chính sách hay quy trình bảo hành (với ngành kỹ thuật). • Mỗi nhân sự gửi một kiểu định dạng khác nhau, làm giảm đi tính chuyên nghiệp của thương hiệu trong mắt đối tác. —> Hậu quả? Khách hàng mất kiên nhẫn và chuyển sang lựa chọn đối thủ phản hồi nhanh hơn.
Giải pháp tinh gọn từ SlimCRM: Tính năng "Chèn nội dung mẫu soạn sẵn" Giờ đây, việc soạn thảo các bản đề xuất phức tạp (như Tour du lịch, báo giá dịch vụ MKT, thiết kế may mặc, thiết kế nhà phố...) được đơn giản hóa tối đa chỉ trong vài cú click chuột:
- Chuẩn hóa quy trình: Người quản lý chỉ cần tạo sẵn các khung nội dung mẫu chuẩn (Highlights, Lịch trình, Dịch vụ bao gồm/Chưa bao gồm, Điều khoản sử dụng...).
- Chèn nhanh trong 1 giây: Sales chỉ cần chọn mẫu phù hợp, hệ thống sẽ tự động đổ toàn bộ nội dung chi tiết vào văn bản một cách chuẩn chỉnh, đẹp mắt & sẵn thông tin Khách hàng.
- Cá nhân hóa linh hoạt: Vừa đảm bảo tính đồng bộ của công ty, vừa cho phép Sales chỉnh sửa nhanh thông tin riêng theo từng nhu cầu của khách hàng.
- Link xem nhanh thông minh (Real-time Tracking): Thay vì gửi file đính kèm nặng nề qua Zalo/Email mà không biết khách hàng đã đọc hay chưa, Sales chỉ cần gửi một đường link xem nhanh duy nhất.
- Ngay khi khách hàng click mở link xem đề xuất, hệ thống SlimCRM sẽ gửi thông báo tức thì (real-time) cho nhân viên Sales.
- Biết chính xác khách hàng đang quan tâm vào lúc nào giúp Sales chủ động liên hệ lại ngay lập tức, tăng tỷ lệ chốt sales lên gấp đôi.
- Tùy chọn tải PDF chuyên nghiệp: Khách hàng hoàn toàn có thể chủ động bấm [Tải PDF] hoặc xem trực tiếp phiên bản in ấn ngay trên giao diện link một cách mượt mà để trình ký hoặc lưu trữ nội bộ, đảm bảo giữ nguyên định dạng thiết kế chuẩn chỉnh của doanh nghiệp.
- Giải phóng nhân viên khỏi các tác vụ lặp đi lặp lại để họ tập trung vào việc tư vấn và chốt sales!
Trải nghiệm ngay giải pháp tạo đề xuất và báo giá tự động giúp tăng tốc quy trình bán hàng tại đây: Bắt đầu dùng thử SlimCRM
Top
