"Chúng tôi mong muốn tiếp cận quy trình và công nghệ quản lý để tối ưu hiệu suất của doanh nghiệp. Ứng dụng SlimCRM giúp việc quản lý công việc được hiệu quả và trực quan hơn. Giải pháp đã giúp chúng tôi tiết kiệm được khoảng 20% thời gian quản lý công việc - Mr.Hùng, CEO Malu Design
Giới thiệu khách hàng
Với niềm tin dịch vụ mang đến thành công bùng nổ cho khách hàng, Malu Design hiện là đơn vị hoạt động trong mảng tư vấn, thiết kế và xây dựng thương hiệu đã có kinh nghiệm triển khai 600+ dự án cho hơn 500 khách hàng. Công ty tự tin với việc kiến tạo thương hiệu, mang đến giải pháp đồ họa sáng tạo phù hợp nhất giúp khách hàng thể hiện được giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, kết nối thế giới, cùng nhau phát triển! Ứng dụng SlimCRM đã giúp Malu Design tiết kiệm được khoảng 20% thời gian quản lý công việc.
Lịch sử hình thành & phát triển
Được thành lập vào năm 2019, Malu Design hiện là đơn vị hoạt động trong mảng tư vấn, thiết kế và xây dựng thương hiệu. Dù chỉ mới thành lập nhưng Malu Design nhanh chóng phát triển mạnh mẽ với nhiều con số ấn tượng như: 600+ dự án, 500+ khách hàng,.... Tối ưu hóa hiệu quả, nâng cao giá trị dịch vụ sản phẩm đồng thời thúc đẩy cao hơn năng suất vận hành các quy trình hoạt động là những gì Malu đã và đang hướng tới. Để làm được điều đó trên chặng đường tiếp theo, đơn vị đã lựa chọn SlimCRM trở thành người bạn đồng hành.
Thách thức đặt ra
Bản thân là Agency Startup, Malu Design cần công cụ quản lý dự chuyên nghiệp ngay từ đầu. Trước đây, mọi hoạt động đều thông qua zalo hoặc file excel nên thường xuyên bị rối khi giao việc và theo dõi tiến độ. Bên cạnh đó, trong bối cảnh cạnh tranh mạnh mẽ giữa các agency, việc tích hợp công nghệ vừa là thách thức, vừa là cơ hội giúp doanh nghiệp bứt phá!
Mức độ ảnh hưởng
Với số lượng nhân viên ít, việc lựa chọn phần mềm CRM với chi phí hợp lý nhưng đủ các tính năng cần thiết sẽ giúp công ty tối ưu chi phí nhưng đạt được hiệu suất tối đa.
Tìm kiếm giải pháp
Biết đến SlimCRM là một giải pháp cũng tương đối hiệu quả, Malu Design bắt đầu vận hành thử từ đầu năm 2021. Cho đến thời điểm hiện tại, Công ty tự nhận thấy không hề có khó khăn gì trong quá trình vận hành SlimCRM. Theo nhận định của Malu Design, vấn đề lớn nhất mà SlimCRM giải quyết được chính là quản lý công việc. Trong thời gian tới, công ty sẽ ứng dụng nhiều tính năng mở rộng hơn để tiếp tục nâng cao hiệu suất làm việc, Hiện tại mình chỉ tập trung vào quản lý công việc, thời gian sắp tới sẽ dùng nhiều chức năng hơn.
Kết quả đạt được
Từ khi dùng SlimCRM thì việc quản lý công việc được hiệu quả và trực quan hơn. Các nhân viên có thể tag @Nhân sự dễ dàng giống như Trello trong bình luận. Những thông tin quan trọng về dự án-công việc thay vì lưu trữ trên zalo/file Excel nay đã được tập trung trên một nền tảng duy nhất. SlimCRM giúp công ty tiết kiệm thời gian làm việc, quản lý công việc và dự án chuyên nghiệp, tăng hiệu quả làm việc nhóm trong đội ngũ nhân sự của Malu Design.
Các chỉ số
- Trước khi áp dụng SlimCRM: 100% làm việc truyền thống trên zalo, excel
- Sau khi ứng dụng SlimCRM: Tiết kiệm được 20% thời gian quản lý công việc
Lời kết
Bằng việc sử dụng công cụ quản lý khách hàng và dự án chuyên nghiệp như SlimCRM, Malu Design đã thể hiện cam kết đối với sự cải thiện liên tục và tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn. Chúng tôi hy vọng rằng sự kết hợp giữa tâm huyết của Malu Design và tiềm năng của SlimCRM sẽ mang lại nhiều thành công và cơ hội phát triển trong tương lai. Các doanh nghiệp còn trăn trở về bài toán cải tiến hiệu suất, quản trị dễ dàng và cải thiện nguồn doanh thu, hãy liên hệ ngay SlimCRM để khám phá sức mạnh và những điều tuyệt vời mà nền tảng công nghệ này có thể mang lại.
Top
