Website: https://onedoor.com.vn | Văn phòng: Tầng 4, Số nhà 58, đường 2.3, KĐT Gamuda Gardens, P. Trần Phú, Q. Hoàng Mai, Tp. Hà Nội | Hotline: 1800.888.622
Vấn đề đặt ra: Mỗi người làm một đoạn – Thông tin không liền mạch
Hoạt động bán hàng tại Quang Minh trước đây dựa nhiều vào sự chủ động của từng sales:
-
Tự tìm khách qua Facebook, telesales, thị trường.
-
Khi có khách, sales chuyển thông tin cho sales admin lên báo giá.
-
Nếu chốt được, admin tiếp tục lên đơn hàng, theo dõi công nợ, cập nhật doanh thu.
Tuy nhiên, cách làm này phát sinh nhiều vấn đề:
-
Sales dễ quên việc, sót khách hàng, bỏ lỡ cơ hội vì không có công cụ nhắc việc.
-
Kế hoạch làm việc rời rạc, thiếu sự phối hợp giữa sales – admin – quản lý.
-
Mỗi công ty đại lý có 1 sales admin riêng, dẫn tới báo cáo phân tán, khó kiểm soát tập trung.
SlimCRM – Trợ lý đồng hành cùng từng sales và admin
Triển khai SlimCRM, Quang Minh không dùng phần mềm để “quản lý nhân viên”, mà để tăng hiệu suất cho từng người – đúng như chia sẻ từ anh Tuấn, đại diện công ty:
“Phần mềm không phải công cụ kiểm soát, mà là trợ lý. Vẫn là con người này, bằng đó thời gian – nhưng với hệ thống, họ có thể làm được nhiều hơn, tránh sai sót và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.”
1. Hệ thống hóa quy trình bán hàng theo vai trò:
-
Sales chủ động ghi nhận cơ hội, khách hàng, đề xuất ngay trên CRM – được nhắc việc, phân loại rõ ràng.
-
Admin tiếp nhận, lên báo giá và đơn hàng trực tiếp trên hệ thống, kết nối luôn công nợ – không cần Excel rời rạc.
-
Mỗi sales và admin đều có dashboard riêng, theo dõi công việc và doanh thu theo thời gian thực.
2. Tính năng giao việc – lên kế hoạch tuần:
- Sales lên kế hoạch công việc theo tuần, dễ phối hợp nội bộ giữa các bộ phận.
- Giao – nhận – nhắc việc tự động, báo cáo tiến độ rõ ràng, không cần hỏi “ai làm đến đâu rồi?” mỗi ngày.
Team Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh tham gia buổi đào tạo 1 về SlimCRM với cả 2 hình thức online và offline , nhân viên thao tác tại chỗ về phần mềm.
Từ thủ công đến chuyên nghiệp – Quang Minh đang chạy đà cho tăng trưởng!
Việc triển khai SlimCRM giúp Quang Minh không chỉ bán hàng nhanh hơn, chính xác hơn, mà còn:
-
Giảm sai sót thông tin, tăng khả năng chốt đơn nhanh.
-
Dễ dàng mở rộng quy mô, vì hệ thống phân vai rõ – không phụ thuộc vào trí nhớ từng người.
-
Minh bạch doanh thu – công nợ – năng suất của từng sales tại từng đại lý.
Nếu bạn đang bán hàng qua đại lý, sales thị trường hoặc đội telesales rải rác – CRM không phải để quản, mà để giúp team bạn làm việc thông minh hơn.
Đăng ký ngay tại https://slimcrm.vn/dang-ky.html hoặc hotline 0899.172.899 để được cung cấp bản dùng thử miễn phí.
Top
