Trong giai đoạn chuyển mình của nền kinh tế và sự cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm các giải pháp công nghệ để tối ưu hóa hoạt động và tối đa hóa tài nguyên. Hệ sinh thái DVL Ventures, với tầm nhìn chiến lược dài hạn, đã lựa chọn SlimCRM nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết trong việc quản trị và cải tiến hoạt động quản lý, hướng tới sự phát triển bền vững.
Giới Thiệu Khách Hàng
DVL Ventures là một hệ sinh thái mạnh mẽ, bao gồm các công ty thành viên và công ty liên kết, trong đó có Công Ty Cổ Phần Sở Hữu Trí Tuệ Davilaw, được thành lập từ năm 2004. Sau hơn 20 năm hoạt động, DVL Ventures đã trở thành địa chỉ tin cậy và uy tín cho các đối tác từ cơ quan Nhà nước, tổ chức quốc tế đến doanh nghiệp và cộng đồng. Với phương châm "Kiến tạo niềm tin," DVL Ventures cung cấp đa dạng các dịch vụ tư vấn, đào tạo và đầu tư, góp phần tiên phong trong việc phát triển bền vững và mang lại giá trị cho cộng đồng. Các lĩnh vực dịch vụ chính bao gồm tư vấn quản lý, đầu tư, đấu thầu, đào tạo kỹ năng và phát triển hạ tầng.
Trụ sở chính tại tòa Ecolife Capitol, 58 Tố Hữu, Hà Nội, công ty đại diện cho một ví dụ điển hình của sự năng động và đổi mới. Mọi thông tin chi tiết tham khảo tại website https://www.dvlventures.vn/
Lãnh Đạo Quyết Liệt
Ngay từ ban đầu, Luật sư Nguyễn Hồng Chung, Chủ tịch HĐQT và Tổng điều hành hệ sinh thái DVL Ventures, đã nhanh chóng thiết lập một chiến lược cụ thể để phân công rõ ràng trách nhiệm cho từng thành viên Ban lãnh đạo. Mỗi đơn vị chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo việc triển khai SlimCRM một cách hiệu quả trong không gian của mình, trong khi các bộ phận phụ trách SlimCRM được giao nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định. Với chỉ thị từ lãnh đạo, triển khai hệ thống SlimCRM là nhiệm vụ bắt buộc để nâng cao hiệu quả quản trị và vận hành toàn diện, từ đó định hướng cho một bước nhảy vọt cả về quy trình vận hành lẫn năng lực kinh doanh, nâng tầm thương hiệu và chất lượng dịch vụ.
Mục Tiêu Áp Dụng
-
Chuẩn Hóa Quy Trình: Khắc phục sự thiếu nhất quán giữa các phòng ban và đơn vị thành viên, giúp tăng cường hợp tác hiệu quả.
- Tăng Cường Quản Lý Dữ Liệu: Nâng cao khả năng theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, dự án và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
- Nâng Cao Chăm Sóc Khách Hàng: Cải thiện quy trình đánh giá và theo dõi hiệu quả công việc, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Tự Động Hóa và Số Hóa Quy Trình: Giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và đồng bộ thông tin trong toàn bộ hệ sinh thái.
Buổi đào tạo tại văn phòng với sự tham gia của toàn bộ nhân sự trong hệ sinh thái
Phạm Vi Áp Dụng:
- Toàn Bộ Hệ Sinh Thái DVL Ventures: Triển khai đầy đủ trên mọi đơn vị thành viên, tạo nên sự nhất quán trong vận hành.
- Hoạt Động Quản Lý Đa Dạng: Từ quản lý khách hàng, dự án, hợp đồng, chăm sóc khách hàng, đến marketing và các quy trình vận hành nội bộ.
Nhân sự chủ động hỗ trợ nhau trong buổi đào tạo phần mềm SlimCRM
Kết Quả Đạt Được
Sự hợp tác với SlimCRM đã giúp tăng đáng kể hiệu suất công việc, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực, giảm thiểu sai sót và đẩy nhanh tốc độ hoàn thành dự án. Hệ thống tài chính minh bạch cung cấp cho anh Chung, Chủ tịch HĐQT, cái nhìn rõ ràng về tình hình sức khỏe của công ty, đồng thời nâng cao độ tin cậy và sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban.
Kế Hoạch và Tương Lai
DVL Ventures đang hướng đến việc mở rộng áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến của SlimCRM. Quá trình số hóa và tối ưu hóa này sẽ nâng tầm vị thế của DVL Ventures như một biểu tượng của sự đổi mới và phát triển bền vững tại Việt Nam.
Kết Luận
Hành trình đổi mới cùng SlimCRM đã chứng minh sự cần thiết và sức mạnh của công nghệ trong việc thúc đẩy quản lý doanh nghiệp. Đây sẽ là nền tảng vững chắc cho những bước tiến xa hơn của DVL Ventures trong tương lai.
Top