Phần mềm quản lý Đào tạo - Tư vấn:
Chuẩn hóa quy trình vận hành
Kết nối dữ liệu từ tư vấn, đào tạo đến chăm sóc sau khóa học trên một hệ thống duy nhất. Tích hợp phần mềm quản lý học viên, phần mềm quản lý hợp đồng và phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng, giúp tự động hóa chăm sóc học viên, tối ưu vận hành và tăng hiệu quả chuyển đổi.
Doanh nghiệp đang “mắc kẹt” ở đâu khi chưa có phần mềm quản lý
Đào tạo - Tư vấn chuyên sâu?
Dữ liệu phân tán, vận hành thủ công và thiếu hệ thống quản trị tập trung đang âm thầm làm giảm tốc độ tăng trưởng.
Dữ liệu phân mảnh
Thông tin học viên rải rác ở Excel, Gmail, Zalo,... – không có phần mềm quản lý đào tạo tập trung để đồng bộ dữ liệu.
Mất dấu khách tiềm năng
Thiếu nhắc việc tự động cho Sales, dẫn đến các lead chất lượng cao bị bỏ sót.
Vận hành chồng chéo
Nhiều dự án chạy song song nhưng thiếu công cụ quản lý tiến độ tập trung.
Chăm sóc sau đào tạo yếu
Thiếu khảo sát hài lòng và quy trình nuôi dưỡng học viên sau khóa học.
Remarketing kém hiệu quả
Hoạt động tiếp thị lại thủ công, không cá nhân hóa theo lịch sử học tập.
Giải pháp phần mềm quản lý đào tạo & dịch vụ tư vấn
quản lý doanh nghiệp toàn diện
SlimCRM không chỉ là phần mềm quản lý học viên, mà còn là công cụ hỗ trợ toàn diện cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn quản lý doanh nghiệp: từ pipeline, hợp đồng, dự án đào tạo đến chăm sóc khách hàng tự động – tất cả trên một nền tảng duy nhất.
Phân nguồn lead cho từng loại cơ hội (Fanpage, Zalo OA, Blog,… ).
Phân công người phụ trách, đặt lịch gọi hoặc gửi tài liệu ngay.
Kích hoạt chuỗi chăm sóc tự động: gửi email xác nhận, brochure, hoặc lời mời tư vấn.
Tự động gom Lead
Hệ thống tự động tập trung mọi nguồn dữ liệu khách hàng về nền tảng duy nhất:
- Thu thập lead từ Zalo, Fanpage và Website.
- Quản lý tập trung trên phần mềm quản lý đào tạo.
Chuẩn hóa quy trình
Hỗ trợ tối ưu hiệu suất và chuẩn hóa quy trình bán hàng cho đội ngũ:
- Tự động hóa follow-up và chấm điểm cơ hội.
- Theo dõi tỉ lệ chuyển đổi realtime.
- Tăng năng suất đội sales qua hần mềm quản lý đào tạo - tư vấn.
Thiết lập pipeline theo quy trình thực tế của Doanh nghiệp
Hệ thống tự động nhắc lịch follow-up, cảnh báo cơ hội sắp quá hạn.
Chấm điểm cơ hội giúp Sales tập trung vào khách hàng tiềm năng cao.
Biểu đồ realtime về tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu dự kiến, forecast pipeline.
Tạo báo giá/hợp đồng chuẩn theo mẫu, gửi email xác nhận cho khách hàng.
Khách hàng xem online Hợp đồng dễ dàng không phải chuyển đổi qua văn bản thông thường.
Sinh dự án đào tạo tương ứng với thông tin lớp học, lịch giảng, giảng viên, học viên.
Kế toán theo dõi công nợ, trạng thái thanh toán & xuất hóa đơn trực tiếp từ CRM
Hợp đồng & Đào tạo
Quy trình vận hành khép kín và tự động hóa ngay khi chốt đơn thành công:
- Tự động tạo dự án, hợp đồng.
- Theo dõi công nợ tư vấn, đào tạo.
- Vận hành liền mạch hệ thống.
Chăm sóc & Remarketing
Tối ưu hiệu quả sau khóa học nhằm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng:
- Chăm sóc khách hàng tự động.
- Phân khúc học viên chính xác.
- Remarketing cá nhân hóa dữ liệu.
Gửi email cảm ơn & form phản hồi học viên.
Cập nhật kết quả và chứng chỉ trong hồ sơ theo từng Học viên/Khách hàng.
Tạo task follow-up cho CSKH sau 7–14 ngày để kiểm tra mức độ hài lòng.
Học viên được tag & phân nhóm tự động theo lĩnh vực, khóa học.
Hỗ trợ Lead Nurturing với chuỗi nội dung tự động qua Email / Zalo / SMS.
Dashboard realtime đo lường hiệu quả chăm sóc học viên.
Tạo dự án tương ứng với hợp đồng, gắn với khách hàng doanh nghiệp.
Quản lý tiến độ & phối hợp nhóm
Kết nối dữ liệu với CRM & Kế toán
Quản lý Dự án Đào tạo - Tư vấn
Nền tảng hợp nhất giúp vận hành linh hoạt và tối ưu quản lý dự án:
- Quản lý nhiều lớp học cùng lúc.
- Theo dõi tiến độ đào tạo.
- Phối hợp nhóm linh hoạt.
Khách hàng & Đối tác tiêu biểu
Case study
SMP x SlimCRM: Số hóa quy trình dịch vụ tư vấn quản lý doanh nghiệp, quản lý học viên chuyên nghiệp, tăng trưởng bền vững dài hạn
VẤN ĐỀ
- Dữ liệu phân tán, khó bàn giao, dễ sai sót trong quản lý học viên.
- Không kiểm soát rõ pipeline & deadline dự án đào tạo.
- Chăm sóc học viên thủ công, thiếu minh bạch.
- Không có báo cáo realtime cho lãnh đạo về hiệu quả chăm sóc khách hàng.
GIẢI PHÁP
- Số hóa pipeline từ yêu cầu → đào tạo → upsell bằng phần mềm quản lý đào tạo.
- Tự động email, nhắc lịch, khảo sát hài lòng học viên.
- Dashboard theo dõi khách hàng & doanh thu.
- Dữ liệu tập trung, tăng phối hợp nội bộ và chăm sóc khách hàng tự động.
KẾT QUẢ
- Tăng 32% tỷ lệ chuyển đổi lead nhờ quản lý học viên hiệu quả.
- Giảm 45% thời gian chuẩn bị đào tạo & vận hành đào tạo.
- Học viên hài lòng hơn nhờ CSKH tự động cá nhân hóa.
- Quy trình minh bạch, dễ giám sát toàn bộ quản lý hợp đồng & dự án.
Sử dụng phần mềm quản lý
Đào tạo - Tư vấn ngay hôm nay
Để lại thông tin để đội ngũ chuyên gia SlimCRM liên hệ tư vấn giải pháp chuyển đổi số chuyên biệt cho mô hình doanh nghiệp của bạn.
Tăng 30–40% hiệu quả vận hành
Giảm 50% thao tác thủ công, loại bỏ sai sót trong quản lý học viên, hợp đồng và tiến độ đào tạo.
Bảo mật & Tin cậy
Dữ liệu học viên, hợp đồng và thông tin chăm sóc khách hàng được mã hóa an toàn, tuân thủ chuẩn bảo mật cao nhất.
Hỗ trợ triển khai 1:1
Đồng hành cùng bạn từ setup đến vận hành trơn tru, đào tạo đội ngũ sử dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả.