Bài toán đặt ra: Gỡ rối quy trình cũ – Tăng tốc vận hành mới
Trong quá trình phát triển, Phú Nguyên gặp nhiều khó khăn trong việc:
-
Thiếu công cụ để sales chủ động lập kế hoạch thị trường, ghi nhận thông tin khách hàng và tạo cơ hội kinh doanh chi tiết.
-
Giao tiếp nội bộ và báo cáo hoàn toàn qua Zalo, khiến việc kiểm soát tiến độ, theo dõi mục tiêu và xử lý đơn hàng bị rời rạc
-
Không có hệ thống tổng thể để theo dõi dòng tiền, kế hoạch sản xuất và hạn mức công nợ.
Giải pháp triển khai từ SlimCRM
Dựa trên yêu cầu thực tế, đội SlimCRM đã cùng Phú Nguyên xây dựng giải pháp triển khai tập trung 3 mảng chính:
1. Quy trình bán hàng toàn diện cho đội ngũ phân phối:
-
Thiết lập mục tiêu, nhật ký thị trường theo tuyến, theo tuần, theo khách hàng.
-
Đánh giá khách tiềm năng theo checklist (bán hàng điểm, tư vấn tốt, lượng khách ổn định, làm đúng...) trước khi chuyển sang khách mục tiêu.
-
Lên đơn hàng trực tiếp trên hệ thống, đồng bộ với kế toán – hỗ trợ hướng dẫn thao tác chi tiết.
-
Quản lý công nợ theo từng khách/sale, cài đặt hạn mức cảnh báo rõ ràng.
2. Hệ thống công việc – mục tiêu – báo cáo:
-
Giao việc theo phòng ban, người phụ trách.
-
Theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu kinh doanh.
-
Quản lý kế hoạch sản xuất, theo dõi hàng nhập kho, công nợ với đối tác.
3. Quản trị tài chính đơn giản – chính xác:
-
Nhập và theo dõi dòng tiền thu chi, chi tiết từng khoản mục.
-
Phân quyền nhập liệu – báo cáo cho từng nhân sự phụ trách tài chính.
-
Đồng bộ mục tiêu tài chính với kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.
SlimCRM đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển – từ vận hành đến tăng trưởng
Việc Phú Nguyên triển khai SlimCRM không chỉ là chuyển đổi công cụ, mà là tái thiết toàn bộ hệ thống quản lý theo hướng chủ động – đo lường – minh bạch.
Nếu công ty cũng đang gặp bài toán tương tự trong ngành phân phối – đặc biệt là dược phẩm – đừng để đội sale vẫn dùng Zalo và Excel để “chạy KPI bằng niềm tin”.
Inbox để SlimCRM hỗ trợ xây quy trình quản lý tối ưu, cắt giảm thời gian – tăng hiệu suất ngay từ tuần đầu!
Top
