SAMSUN VINA: Kết Nối Sales, Marketing, CS & Đào Tạo Xuyên Suốt Hành Trình Khách Hàng
Nếu Sales, Marketing, Kỹ thuật và CSKH vận hành trên những tập dữ liệu riêng, doanh nghiệp rất dễ có CRM nhưng vẫn thiếu một customer journey – hành trình khách hàng thố…