Quay về
Trang chủ

{Case Study} Triển khai SlimCRM cho VQA Certificate Co.: Chuyển đổi số là bước đệm cần thiết để trở thành công ty chứng nhận top đầu

Trang chủ | SlimCRM (15/12/2022)

VQA CERTIFICATE CO., LTD, hay Công ty Trách nhiệm hữu hạn Chứng nhận VQA là đại diện tại Việt Nam của Tổ chức chứng nhận JQA Nhật Bản, cung cấp dịch vụ đánh giá mức độ phù hợp của hệ thống quản lý theo chuẩn quốc tế (ISO) và dịch vụ kiểm định, thử nghiệm chất lượng sản phẩm hàng hóa. Hoạt động từ năm 2013, đến nay Công ty VQA đã khẳng định được chất lượng và độ uy tín của mình với rất nhiều khách hàng trên cả nước.
 

(Ảnh: Lễ đón nhận chứng chỉ ISO 14001 từ Tổ chức JQA Nhật Bản - Nguồn: NSN Company)
 
Sự phát triển của công ty, bên cạnh việc mang lại niềm vui, còn đặt ra nhiều bài toán mới cho người quản lý. Với khối lượng dữ liệu ngày càng lớn, VQA nhận thấy cần triển khai một giải pháp phần mềm tích hợp tính năng quản lý khách hàng và quản lý công việc, trong đó:
  • Có thể quản lý công việc nội bộ giữa các bộ phận
  • Có thể lưu trữ đầy đủ data khách hàng
  • Có thể hỗ trợ cho bộ phận sales trong việc quản lý khách hàng ở cả ba giai đoạn: tư vấn khách mới, liên hệ với khách đang sử dụng và chăm sóc lại khách cũ
  • Có thể quản lý tiến độ triển khai hợp đồng, báo cáo công việc và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
Sau một thời gian tìm hiểu và so sánh giữa các giải pháp, Công ty TNHH Chứng nhận VQA đã quyết định lựa chọn SlimCRM để trở thành đối tác phần mềm của mình. VQA đã thấy được khả năng mà SlimCRM có thể đáp ứng mong muốn và mục tiêu mà công ty đã đề ra, bao gồm:
  • Kiểm soát tập trung dữ liệu trên một nền tảng duy nhất
  • Hệ thống thông tin tốt, quản trị lượng lớn dữ liệu một cách khoa học
  • Rút ngắn thời gian làm việc nhưng vẫn nâng cao hiệu suất
  • Hỗ trợ công việc cho từng bộ phận trong doanh nghiệp
  • Chuẩn hóa lộ trình chăm sóc khách hàng
Xin cảm ơn Công ty TNHH VQA đã tin tưởng lựa chọn SlimCRM làm bạn đồng hành công nghệ trên hành trình phát triển của mình. Chúc tổ chức tăng trưởng vững mạnh và khẳng định được vị thế của mình trên thị trường.
SlimCRM.vn - Nền tảng quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn
Hotline - 0899.172.899
Hòm thư: info@slimsoft.vn

Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

Top

Tin liên quan

Copyright © Slimweb 2020. All rights reserved.